Starbucks Vânzări în același magazin în SUA și China se îmbunătățesc pe măsură ce compania redeschide cafenele
Lăsaţi un mesaj
Clienții Starbucks încep să se întoarcă la cafenelele sale din Statele Unite și China, în timp ce lanțul global de cafea redeschide multe locații care s-au închis temporar din cauza pandemiei coronavirusului.
CEO-ul Kevin Johnson a scris joi, într-o scrisoare către angajați, că compania a recâștigat aproximativ 60% până la 65% din vânzările sale din magazinele din SUA în ultima săptămână, comparativ cu aceeași perioadă de acum un an. Starbucks a redeschis mai mult de 85% din locațiile sale din SUA, cu operațiuni modificate.
Johnson a spus că compania urmărește ușor peste estimările interne pentru recuperare.
În China, unde cafenelele s-au redeschis mai mult, vânzările din aceleași magazine au scăzut doar cu aproximativ 20%, „reflectând îmbunătățiri treptate în ultimele câteva săptămâni”, spune Johnson.
„Recuperarea noastră progresează în fiecare săptămână și știm că va fi nevoie de timp pentru a recupera pe deplin și pentru a înregistra o creștere pozitivă a vânzărilor comparabile la magazin”, a spus Johnson.
În primele trei luni ale anului, vânzările globale ale aceluiași magazin Starbucks au scăzut cu 10% în timp ce pandemia a lovit locațiile din China și SUA, cele mai mari piețe ale sale. Compania a estimat că a pierdut vânzări de 915 milioane USD în timpul trimestrului închideri, ore de operare reduse și trafic redus al clienților.
Plătirea catastrofei pentru baristi, creșterea salariilor pe oră și costul articolelor de siguranță ale magazinelor, cum ar fi acoperirile feței cântărite pe profit. Ca urmare, veniturile sale fiscale din trimestrul doi au fost aproape reduse la jumătate.
Starbucks a lansat joi meniul de vară în speranța de a atrage și mai mulți clienți în locațiile sale din SUA. Printre elementele noi se numără pop tortul pentru unicorn, o băutură cu pasăre cu guava glazurat și o cutie cu proteine de pui la grătar și hummus.
De asemenea, Johnson a menționat că, până când traficul va reveni la nivelurile anterioare crizei, mulți baristi vor lucra ore mai scurte decât erau înainte de pandemie. Compania și-a extins politica pandemică de concedii neplătite până la sfârșitul lunii septembrie pentru angajații care mai doresc beneficiile Starbucks.
Acțiunile lanțului de cafea s-au majorat cu 1% în tranzacționarea înainte de piață. Stocul, care are o valoare de piață de 92 miliarde de dolari, a scăzut cu 10% până în 2020.
